网络稳定性分析
成都移动宽带在日常使用中表现稳定，网页浏览和视频加载响应速度较快。用户反馈显示：
- 平均每日断线次数低于0.5次
- 故障恢复时间控制在4小时以内
- ping值稳定在15-25ms区间
速度测试数据
| 时段 | 下载 | 上传 |
|---|---|---|
| 凌晨3点 | 98.7 | 48.3 |
| 晚高峰 | 76.2 | 35.6 |
高峰期表现
在19:00-22:00使用高峰期，部分用户反映：
- 在线视频加载延迟增加2-3秒
- 多设备同时在线时带宽分配不均
- 游戏延迟波动范围扩大至50ms
客户服务评价
24小时客服热线接通率达92%，工程师上门响应时间：
- 城区平均6小时到达
- 郊区最长24小时处理
套餐性价比
主流套餐资费对比显示：
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 68元 | 12个月 |
| 500M | 88元 | 24个月 |
综合结论
成都移动宽带在城区核心区域表现优秀，适合常规家庭使用。但在网络密集型场景下存在带宽波动，建议游戏玩家和直播用户选择更高规格套餐。
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