检查设备硬件状态
丢包问题可能由硬件故障引起。请按以下步骤排查：
- 确认设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换USB接口，优先使用3.0以上接口
- 检查设备表面是否过热，必要时暂停使用
调整设备摆放位置
信号覆盖范围受物理环境影响：
- 远离金属障碍物和承重墙
- 置于房间中心位置或高处
- 避免与路由器直线距离超过10米
更新驱动程序与固件
过时软件可能导致兼容性问题：
- 访问官网下载最新驱动程序
- 通过管理界面检查固件更新
- 完全卸载后重新安装客户端
优化网络设置
通过系统设置提升传输效率：
- 在路由器管理界面修改无线信道
- 启用QoS功能限制连接设备数量
- 关闭不必要的后台更新程序
降低环境信号干扰
2.4GHz频段易受干扰，建议：
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 双频设备优先连接5GHz频段
- 使用WiFi分析工具检测信道拥堵情况
联系官方技术支持
若问题仍未解决，建议：
- 记录具体故障时间和表现
- 提供设备型号和系统版本信息
- 通过官方渠道提交诊断日志
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