一、办理流程详解
- 线下营业厅：携带身份证至云路镇电信自有营业厅办理
- 线上预约：登录广东电信官网选择「宽带新装」服务
- 电话办理：拨打10000号根据语音提示操作
二、覆盖范围查询方式
云路镇电信宽带已覆盖以下区域：
- 主城区：云路大道沿线、镇政府周边
- 住宅区：润景园、碧桂园等15个小区
- 工业区：云路科技园A/B区
可通过官网覆盖查询系统输入具体地址验证。
三、资费套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 智慧家庭 | 300M | 129元 | 24个月 |
| 极速光网 | 500M | 169元 | 36个月 |
| 企业专线 | 1000M | 399元 | 定制 |
四、优惠活动信息
2023年第四季度特惠：
- 新装用户赠送3个月4K影视VIP
- 预存200元得光猫租赁优惠
- 企业用户享免费组网设计
五、常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：覆盖区内3个工作日内完成安装
Q：支持自带设备吗？
A：需通过电信设备兼容性检测
通过线上线下渠道均可便捷办理云路电信宽带，建议优先通过官网查询实时覆盖情况，选择适合的合约套餐。企业用户可联系专属客户经理获取定制方案。
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