检查网络设备状态
首先确认光猫、路由器的电源和指示灯是否正常，设备过热可能导致性能下降。建议：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线接口是否松动
- 更换老化的网线或光纤
优化路由器设置
通过192.168.1.1进入管理界面后：
- 切换5GHz频段减少干扰
- 修改WiFi信道避开拥挤频段
- 启用QoS流量控制功能
测试网络连接质量
使用speedtest.cn进行多时段测速，记录以下参数：
| 指标 | 正常范围 |
|---|---|
| 下载速度 | ≥签约速率90% |
| 网络延迟 | <50ms |
关闭后台占用程序
Windows系统按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，终止以下进程：
- 自动更新服务（Windows Update）
- 云同步软件（百度云、iCloud）
- P2P下载工具
联系运营商报修
若持续出现网络异常，拨打10010时需准备：
- 宽带账号信息
- 故障发生时间段
- 测速结果截图
通过设备检查、参数优化和主动监控，80%的网速问题可自行解决。若仍不达标，建议要求联通技术人员上门检测线路质量或升级更高带宽套餐。
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