协议期基本规定
根据成都移动宽带服务协议，用户在办理套餐时需签订固定期限合同（通常为12/24个月）。协议期内原则上不可单方面终止服务，否则需承担相应违约责任。
提前终止服务条件
特殊情况下允许提前解约，包括：
- 因工作变动长期离开服务覆盖区域
- 重复性网络故障未修复（需提供维修记录）
- 用户身故或重大疾病（需提交证明材料）
违约金计算方式
违约金按以下标准执行：
- 剩余协议期≤6个月：收取未履行月份基础费的50%
- 剩余协议期＞6个月：收取未履行月份基础费的70%
办理流程说明
符合解约条件的用户需：
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《服务终止申请表》
- 缴纳违约金（若适用）
- 归还光猫等终端设备
常见问题解答
Q：搬迁到同城其他区域能否转移服务？
A：可通过营业厅办理地址变更，不视为违约。
Q：违约金是否有上限？
A：最高不超过协议期内总费用的30%。
成都移动宽带协议期内提前终止服务需满足特定条件并支付违约金，建议用户办理前仔细阅读协议条款，如有特殊需求可联系10086客服咨询个性化解决方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/663950.html
