问题概述
当360随身WiFi无法搜索到手机热点时，可能涉及设备设置、网络服务、驱动兼容等多方面因素。典型表现为设备管理器显示正常，但无线信号列表中缺失目标热点，此现象多由隐藏SSID设置或系统服务异常导致。
检查热点设备状态
首先确认手机热点处于可见状态，部分设备默认启用隐藏SSID模式，需进入无线设置界面取消勾选”隐藏网络”选项。同时建议将设备间距缩短至3米内，避免物理障碍物阻挡信号传输。
- 进入手机网络设置界面
- 选择”便携式热点”配置项
- 关闭”隐藏SSID”功能
网络服务配置检测
Windows系统需确保以下核心服务正常运行：
- WLAN AutoConfig（无线配置服务）
- Wired AutoConfig（有线配置服务）
- Internet Connection Sharing（网络共享服务）
通过运行services.msc进入服务管理界面，将上述服务设置为自动启动模式。
驱动与适配器排查
驱动程序异常是常见故障原因，建议按以下顺序处理：
- 卸载现有360WiFi驱动
- 更换USB接口重新插入设备
- 安装官网最新版本驱动程序
在设备管理器中检查网络适配器状态，若出现黄色感叹号标识，需执行驱动回滚或更新操作。
信号干扰与兼容性
2.4GHz频段易受微波炉、蓝牙设备干扰，建议将热点切换至5GHz频段（需设备支持）。同时检查手机与随身WiFi的无线协议兼容性，确保至少支持802.11n及以上标准。
综合排查应遵循”硬件状态→系统服务→驱动配置→环境干扰”的流程。多数情况下通过重启服务、更新驱动可解决问题，若仍无法解决建议尝试更换USB接口或使用网络重置功能。
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