方法一：官网查询
登录中国电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 查看卡号详细信息
方法二：短信查询
发送指定指令到10001：
- 编辑短信「CXGLD」发送
- 回复数字「2」选择归属地查询
- 等待系统自动回复
方法三：客服查询
拨打10000客服热线：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息验证
- 告知需要查询的卡号
注意事项
查询时需注意：
- 确保手机号码处于正常使用状态
- 国际漫游时需开通查询功能
- 实体营业厅查询需携带身份证
常见问题
典型问题解答：
- 查询失败怎么办？
- 建议检查网络连接或重启手机重试
- 非本人卡能否查询？
- 需持卡人授权并提供身份证明
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