一、系统服务异常导致连接失败
当电脑系统缺少关键服务组件时，360随身WiFi无法正常创建热点。精简版系统或网吧定制系统常因关闭了「Internet Connection Sharing(ICS)」服务导致网络共享功能失效，表现为96%进度闪退或无法获取IP地址。建议通过「计算机管理」检查并手动启动相关服务。
二、驱动程序未正确安装
未提前安装官方驱动或插入顺序错误可能引发设备无响应。MAC、Linux等系统因缺乏驱动支持会导致硬件无法识别，Windows系统需确保先下载驱动再插入设备。若出现设备管理器无反应，建议重新下载官网驱动并严格按步骤安装。
三、网络共享设置错误
未正确开启网络共享权限是常见故障原因。需在「网络和共享中心」中勾选「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接」，同时启动「Wired AutoConfig」和「WLAN AutoConfig」两项服务。部分校园网或企业网络会限制共享功能，此时需联系网络管理员。
四、防火墙或安全软件拦截
第三方防护软件（如腾讯电脑管家）的实时防护功能可能阻止网络共享。建议使用前关闭非必要安全软件，或在防火墙设置中添加360随身WiFi为信任程序。Windows Defender需在「允许应用通过防火墙」列表中启用相关权限。
五、设备硬件或信号问题
设备未开机、USB接口供电不足或物理损坏会导致无法识别。4G随身WiFi需检查SIM卡状态和信号强度，金属遮挡物可能削弱信号传输。建议通过设备指示灯判断运行状态，无信号地区需切换网络运营商。
六、问题排查与解决方案
- 检查设备管理器是否识别USB硬件
- 重启电脑并重新插拔设备
- 验证「ICS」和「WLAN AutoConfig」服务状态
- 重置网络共享设置
- 更新至最新官方驱动程序
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