申请条件说明
申请广电宽带留线服务需满足以下基本条件:申请人须为房屋产权人或承租人,且安装地址位于广电网络覆盖范围内。老旧小区需提前确认管线接入条件。
准备申请材料
- 有效身份证件原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预留联系方式的手机号码
- 特殊户型的房屋结构图(可选)
在线申请流程
- 登录广电宽带官方网站
- 选择”留线服务”业务模块
- 填写地址定位和联系方式
- 上传证件扫描件
- 提交预约申请单
线下办理方式
携带申请材料至广电营业厅,在业务受理窗口领取《管线预埋申请表》,工作人员将现场确认安装方案并出具施工确认单。
安装与验收
施工完成后需进行线路测试,用户需签署验收确认书。建议保存好施工图纸副本以备后续装修参考。
注意事项
- 普通申请3个工作日内响应
- 紧急施工需额外支付加急费用
- 冬季施工周期延长15-20天
通过线上/线下双渠道申请广电宽带留线服务,用户需提前备齐材料并了解施工规范。建议新装修用户在水电改造阶段同步申请,可有效避免二次施工。
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