一、驱动未正确安装或版本过旧
360随身WiFi需依赖驱动程序完成硬件识别，若未安装专用驱动或驱动版本过旧，电脑将无法检测到设备。建议从官网下载最新驱动并完全卸载旧版本后重新安装，安装过程中需关闭杀毒软件和管家类程序。安装完成后重启电脑，再将设备插入主机后置USB接口。
二、USB接口供电不足或接触不良
前置USB接口常因供电不稳导致设备无法被识别，表现为插入后无任何反应。建议尝试以下操作：
- 优先使用主板后置USB接口
- 避免使用USB扩展坞或延长线
- 更换其他USB接口交叉测试
三、系统兼容性限制
该系统对Windows8.1及以下版本、MacOS、Linux等操作系统支持有限。特殊系统如网吧精简版、企业定制系统可能缺少必要组件，需确认：
- 操作系统为Windows7及以上版本
- 非深度定制的企业/校园网络环境
- 已安装.NET Framework 4.0运行库
四、系统服务项缺失
精简版系统可能缺失无线网络服务相关组件，可通过以下方法排查：
- 运行services.msc检查”WLAN AutoConfig”服务是否启用
- 使用360安全助手的”电脑救援”功能修复系统组件
五、硬件设备故障
若排除软件问题仍无法识别，建议进行硬件检测：
- 在不同电脑上测试设备识别情况
- 检查USB接口金属触点是否氧化
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
通过”驱动检查→接口测试→系统验证→硬件排查”的四步诊断流程，90%以上的识别问题均可解决。若设备仍无法识别，建议联系官方售后进行专业检测。
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