一、业务办理准备材料
办理揭阳电信宽带业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/电子支付账户
- 近期电费缴纳凭证（可选）
二、线上办理流程
通过电信官网办理的标准化步骤：
- 登录中国电信广东网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务专区
- 填写地址及联系方式
- 在线选择宽带套餐
- 完成实名认证及电子签约
三、线下营业厅办理
前往揭阳电信自有营业厅时需注意：
- 工作日办理需提前预约取号
- 确认营业厅支持宽带开户服务
- 保留业务受理回执单
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 榕城区 | 临江北路23号 | 8:30-18:00 |
| 揭东区 | 曲溪大道电信大厦 | 9:00-17:30 |
四、套餐选择指南
当前主流套餐包含：
- 家庭融合套餐（含IPTV）
- 企业专线套餐
- 学生优惠套餐
五、安装注意事项
装机完成后需确认：
- 宽带测速达标情况
- 光猫设备工作状态
- 售后服务协议条款
通过线上或线下渠道办理揭阳电信宽带业务时，提前准备有效证件并了解套餐细则可显著提升办理效率。建议用户通过官方渠道核实现场办理所需材料，安装完成后及时进行网络质量测试。
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