一、驱动与系统兼容性问题
360随身WiFi需要依赖电脑驱动程序实现网络共享，若驱动程序未及时更新或与系统不兼容，会导致频繁断连。建议通过驱动管理工具检查更新，或卸载后重新安装官方最新驱动。部分用户反馈在Windows 10/11系统中禁用再启用无线网卡功能，可暂时恢复网络稳定性。
二、软件冲突与网络设置异常
安全软件、防火墙或其他WiFi共享工具可能占用网络资源导致冲突。需关闭第三方防护软件（如腾讯电脑管家）并进入免打扰模式。同时需检查以下系统服务状态：
- 确保「WLAN AutoConfig」服务处于启动状态
- 在「本地连接-属性-共享」中开启网络共享权限
- 使用360系统急救箱修复网络配置异常
三、设备故障与硬件过热
设备硬件异常是导致断连的常见原因。若出现以下情况建议联系售后：
- USB接口接触不良导致频繁断开
- 持续使用超过4小时导致芯片过热
- 设备指示灯异常闪烁或完全熄灭
建议避免将设备插在笔记本散热口附近，必要时可加装散热支架。
四、网络环境与信号干扰
2.4GHz频段易受微波炉、蓝牙设备等干扰源影响，建议：
- 将随身WiFi远离金属物体和承重墙
- 通过WiFi魔盒检测信号强度（RSSI需高于-70dBm）
- 修改路由器信道避开拥堵频段
若处于信号屏蔽区域或多人共享网络，建议限制连接设备不超过5台。
360随身WiFi断连问题需从软硬件多维度排查，优先更新驱动、修复系统配置，其次排查信号干扰与设备散热。长期未解决建议更换支持5GHz频段的新款设备，或通过有线网络扩展信号覆盖范围。
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