一、合约期限与续约条款
签订合约前需明确约定服务期限，警惕自动续约条款。部分合约在到期后会自动延长一年，若未及时解约可能产生额外费用。
- 核实合约起始与终止日期
- 确认续约是否需要书面申请
- 了解续约资费调整规则
二、隐藏费用与附加服务
仔细核对费用清单，注意安装费、设备租赁费等附加项目。部分套餐会默认开通增值服务，需主动要求关闭。
| 项目 | 费用标准 |
|---|---|
| 光猫押金 | 200元/台 |
| IPTV服务费 | 15元/月 |
三、解约与违约金条款
提前解约可能需支付剩余合约期费用的30%-50%作为违约金。特殊情况（如搬迁）需提供证明材料。
- 确认违约金计算方式
- 留存业务变更受理单
- 保存解约书面回执
四、设备归还与损坏赔偿
合约终止后需完整归还光猫、机顶盒等设备，遗失或损坏可能产生赔偿费用。建议拍摄设备归还时的状态照片。
五、服务变更与条款解释权
运营商保留调整资费与服务的权利，需关注条款中”最终解释权归本公司所有”等表述，定期查看官网公告。
签订宽带合约时应逐条核对条款细则，重点关注费用明细、违约责任及服务变更规则，必要时要求工作人员书面说明争议条款，切实维护自身权益。
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