退订前准备
确认您的联通手机号码已实名认证且无欠费记录。准备身份证号码和服务密码，建议提前登录联通网上营业厅查询当前套餐状态。
手机营业厅退订
- 打开中国联通APP并登录账户
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「流量包管理」选项
- 点击「退订」并确认操作
短信退订方式
发送指定指令到10010：
- 标准流量包：编辑短信「TDLLBJ」发送
- 定向流量包：编辑短信「TDBX」发送
- 国际流量包：编辑短信「TDGJ」发送
客服热线退订
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 按「3」进入套餐变更
- 按「2」选择退订服务
- 提供身份证信息验证
费用说明
| 项目 | 收费标准 |
|---|---|
| 当月未生效套餐 | 全额退还 |
| 已使用流量包 | 按天折算扣除 |
| 合约期内退订 | 需支付违约金 |
注意事项
- 退订后剩余流量立即失效
- 月末最后2小时不可退订
- 合约套餐需到营业厅办理
- 次月生效套餐需提前5日申请
建议优先通过官方APP自助退订，紧急情况下可拨打客服热线。退订前请仔细核对账单周期和违约金条款，合约用户建议前往线下营业厅办理退订手续。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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