办理前准备
在办理取消服务前，请确认以下事项：
- 宽带合约是否到期
- 是否有未支付的账单
- 设备（光猫、机顶盒）是否完好
办理方式
用户可通过以下渠道办理取消：
- 线下营业厅办理
- 10086客服热线申请
- 中国移动APP在线办理
所需材料
办理时需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备
- 最后一次缴费凭证
费用结算
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 违约金 | 合约期内取消需支付 |
| 设备赔偿 | 损坏或遗失需赔偿 |
| 剩余费用 | 按实际天数退还 |
注意事项
办理完成后请确认：
- 获取业务终止确认单
- 保留设备回收凭证
- 确认账户余额处理方案
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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