一、申请报停前的准备
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或账号凭证
- 未结清费用的预存款单据（如有）
二、线上申请报停流程
通过中国电信官方网站或APP办理报停：
- 登录“中国电信网上营业厅”选择广东揭阳地区
- 进入“业务办理”-“宽带服务”页面
- 选择“宽带报停”并填写申请表
- 上传身份证照片及相关证明材料
- 提交申请后等待短信确认
三、线下营业厅办理流程
携带材料至揭阳电信自营营业厅：
- 前台领取《宽带业务变更申请表》
- 填写报停信息并提交材料
- 工作人员核实账户状态
- 签署业务终止协议
- 领取业务受理回执单
四、费用结算注意事项
办理报停时需注意：
- 当月费用按实际使用天数计费
- 押金退还需保留原始缴费凭证
- 设备回收需保持光猫/机顶盒完好
五、常见问题解答
Q：报停后多久生效？
A：申请通过后次月1日生效。
Q：报停期间是否收费？
A：暂停期间收取10元/月保号费。
揭阳电信宽带报停支持线上线下多种办理渠道，建议优先选择线上申请以节省时间。办理时需注意费用结算和设备回收事项，保留业务回执单以备查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/665026.html
