一、检查设备物理连接
首先确保360随身WiFi已正确插入电脑USB接口。按以下顺序排查：
- 更换其他USB接口测试设备是否响应
- 观察设备指示灯是否正常亮起
- 尝试使用原装数据线或更换线缆
二、确认驱动安装状态
驱动异常是导致云盘不显示的常见原因，按步骤操作：
- 打开设备管理器，检查”网络适配器”是否存在黄色感叹号
- 右键卸载现有驱动后重启系统
- 访问官网下载最新驱动手动安装
三、排查云盘软件设置
登录360云盘客户端执行以下验证：
- 检查账户登录状态是否异常
- 在设置中确认”自动识别设备”功能已开启
- 清除软件缓存后重新扫描设备
四、检查系统兼容性
部分系统版本可能导致兼容问题：
| 系统版本 | 支持状态 |
|---|---|
| Windows 7 | 需安装SP1补丁 |
| Windows 10 | 需1903以上版本 |
五、尝试固件升级
通过官方工具执行固件刷新：
- 下载360硬件检测工具
- 连接设备后选择”固件升级”
- 等待自动完成更新流程
通过分阶段排查物理连接、驱动状态、软件设置等关键环节，大多数云盘不显示问题可得到有效解决。若仍无法识别，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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