一、揭阳电信宽带服务号码概述
揭阳电信宽带服务的官方客服号码是用户办理业务、咨询问题的重要渠道。通过正确的号码联系客服，可快速解决宽带故障、资费查询等问题。
二、官方客服号码查询方法
揭阳电信宽带服务的全国统一客服热线为10000，本地用户可直接拨打。如需更精准的本地服务，可通过以下方式获取：
- 拨打10000号后按语音提示选择“宽带服务”
- 关注“中国电信广东客服”微信公众号查询
三、通过短信或APP查询
用户还可通过以下数字化方式查询：
- 发送短信“KD”至10001获取宽带信息
- 登录“中国电信APP”，在“我的宽带”页面查看服务号码
四、线下营业厅咨询
揭阳各区设有电信营业厅，可携带身份证至以下地点咨询：
- 榕城区电信大厦营业厅
- 揭东区曲溪营业厅
- 普宁市流沙大道营业厅
五、常见问题解答
Q：拨打10000号是否收费？
A：全国范围内拨打均按市话标准收费。
Q：非工作时间能否联系客服？
A：10000号提供7×24小时全天候服务。
通过拨打10000号或使用线上渠道，揭阳电信宽带用户可高效获取服务支持。建议优先通过官方APP或公众号查询最新号码信息。
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