准备材料清单
办理宽带迁移前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带账户信息
- 新住址房产证明或租赁合同
- 最近一期缴费凭证
三种办理方式
用户可根据需求选择不同办理渠道：
- 线上客服：通过运营商APP提交迁移申请
- 电话预约：拨打10000号人工服务登记
- 线下营业厅：携带材料至就近服务网点办理
迁移注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 提前3个工作日申请迁移服务
- 确认新地址网络覆盖情况
- 保留原光纤设备完整
费用说明
| 项目 | 标准收费 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元/次 |
| 设备调试费 | 50元（可选） |
| 光纤延长费 | 30元/米（超10米） |
迁移时间安排
典型迁移流程时间节点：
- 申请受理：1个工作日内
- 线路检测：迁移前48小时
- 上门安装：预约后24小时内完成
通过提前准备材料、选择合适的办理方式并注意线路检测时间，可高效完成宽带迁移。建议优先选择线上办理以节省时间，迁移前务必确认新住址的网络基础设施条件。
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