欠费停机的原因
当流量卡账户余额不足以支付套餐月费或超额流量费用时，上海电信会在72小时内暂停服务。停机后无法使用通话、短信及上网功能。
避免停机的3种方法
- 通过「中国电信APP」设置余额不足短信提醒
- 绑定银行卡开通自动代扣功能
- 每月25日前手动充值次月套餐费用
| 套餐类型 | 最低预留金额 |
|---|---|
| 99元套餐 | 120元 |
| 199元套餐 | 230元 |
恢复使用的操作步骤
- 登录电信网上营业厅完成欠费补缴
- 拨打10000号按语音提示快速充值
- 前往线下营业厅办理复机手续
缴费成功后需重启设备，若30分钟内未恢复，请联系客服处理异常情况。
常见问题解答
- 欠费记录影响征信吗？
- 连续欠费3个月以上将纳入电信信用体系
- 国际漫游如何缴费？
- 可通过微信公众号「中国电信国际漫游」紧急充值
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