一、网络覆盖与套餐选择
乐从广电宽带通过光纤入户实现全域覆盖，提供50M至1000M多种套餐，资费包含免费安装和基础设备租赁。家庭用户多选择200M套餐，月费约88元，性价比较为突出。
二、日常网速实测表现
使用Speedtest工具在非高峰时段测试200M套餐，实测下载速度达185-192Mbps，上传速度稳定在30Mbps左右。网页加载与视频播放无明显卡顿，符合标称带宽。
三、高峰时段稳定性测试
晚20:00-22:00黄金时段进行压力测试，发现：
- 视频平台1080P播放缓冲时间增加2-3秒
- 多设备同时在线时延迟波动约15-20ms
- 大型文件下载速度下降约12%
四、售后服务与技术支持
广电宽带提供7×12小时客服热线，故障报修平均响应时间：
- 网络断连类问题：2小时内上门
- 速度异常类问题：24小时内排查
- 设备故障更换：48小时完成
五、用户真实评价汇总
随机收集100位用户反馈，满意度分布如下：
| 维度 | 满意率 |
|---|---|
| 网速稳定性 | 82% |
| 套餐性价比 | 78% |
| 售后服务 | 85% |
乐从广电宽带在常规使用场景下表现稳定，适合中度网络需求家庭。虽然高峰时段存在轻微波动，但结合其优惠资费和快速响应的售后服务，仍是区域性宽带服务的优选方案。
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