宽带迁移流程概述
搬家后迁移电信宽带需提前联系运营商，确认新地址网络覆盖情况。一般流程包括：预约申请、设备检测、上门安装三个步骤。建议提前3-5个工作日办理以避免断网。
申请方式及步骤
可通过以下方式申请移机服务：
- 拨打客服热线（如10000号）人工办理
- 登录电信网上营业厅提交移机工单
- 前往线下营业厅办理业务
需准备的材料包括：身份证原件、宽带账号信息及新地址房产证明。
移机费用说明
| 用户类型 | 基础费用 | 特殊说明 |
|---|---|---|
| 普通家庭用户 | 100元 | 含光猫调试 |
| 企业专线用户 | 300元起 | 需现场勘测 |
具体费用以当地营业厅公示为准，部分套餐用户可享受免费移机权益。
注意事项与常见问题
- 新地址需有电信光纤覆盖
- 原设备（光猫/机顶盒）需保持完好
- 移机期间可能产生1-3小时服务中断
若跨市迁移需重新办理入网手续，原套餐可能无法延续。
结论与建议
建议提前确认新居网络基础设施，优先通过官方渠道预约服务。保留业务受理单以便查询进度，迁移完成后及时测试网络稳定性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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