一、物联卡封停检查
当物联卡出现流量异常时，请依次执行以下诊断步骤：
- 登录联通物联网管理平台查询卡状态
- 检查设备IMEI与卡绑定信息是否匹配
- 查看最近7天流量消耗曲线图
二、流量恢复操作步骤
确认非设备故障后，可通过以下流程申请解封：
| 材料类型 | 格式要求 |
|---|---|
| 设备使用证明 | PDF扫描件 |
| 流量使用说明 | Word文档 |
三、网络限速解决方案
遭遇网络限速时建议尝试：
- 联系客服申请QoS优先级调整
- 重启设备清除临时限速标记
- 更换设备测试排除硬件兼容问题
四、设备APN配置指南
正确APN设置是保证网络连接的关键：
APN：cuiot
用户名：vpn@cucc
认证类型：PAP五、常见问题处理
高频问题应对策略：
- SIM卡已过期
- 通过管理平台续订套餐
- 信号强度不稳定
- 检查设备天线连接状态
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