一、注销政策说明
根据中国电信上海分公司现行规定，流量卡注销业务需用户本人携带有效证件至指定营业厅办理，暂未开通线上注销渠道。
二、营业厅办理流程
- 查询就近的电信自营营业厅
- 携带证件原件前往办理
- 填写业务注销申请表
- 确认费用结算情况
- 领取业务回执单
三、所需材料清单
- 本人身份证原件
- 待注销的流量卡
- 近期账单（可选）
- 业务协议原件（如有）
四、常见问题解答
是否必须本人办理？根据实名制要求，原则上需本人到场。特殊情况下可委托代办，但需提供经公证的委托书。
| 营业厅类型 | 服务时间 |
|---|---|
| 自营厅 | 08:30-18:30 |
| 合作厅 | 09:00-17:30 |
建议用户在办理前通过官方客服10000号确认营业厅服务状态，并提前备份卡内重要信息。完成注销后请及时销毁SIM卡，避免信息泄露风险。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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