一、宽带转移的基本流程
搬家转移电信宽带的手续可分为三个步骤：
- 拨打客服热线10000号或通过官方APP提交迁移申请
- 等待工作人员上门确认新址网络覆盖情况
- 完成设备调试并签署迁移确认单
二、办理所需材料清单
准备以下材料可加快办理进度：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新住址房产证明或租赁合同
- 原宽带业务合同编号
三、常见问题与解决方法
在转移过程中可能遇到以下情况：
- 新址无端口资源：可选择预约等待扩容或申请临时4G替代方案
- 设备迁移费用：部分地区收取100-200元迁移服务费
- 合约期未满：需支付剩余合约期费用的30%作为违约金
四、注意事项与建议
为确保顺利迁移，建议：
- 提前7个工作日申请
- 保留原光纤调制解调器
- 迁移前备份重要网络设置
通过提前准备材料、了解政策要求，电信宽带迁移手续可在3-5个工作日内完成。虽然涉及多个环节，但通过线上申请和有效沟通，整体流程并不复杂。
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