申请条件与准备材料
申请联通宽带需满足以下基本条件：申请人身份证原件、安装地址的房产证明或租赁合同。推荐提前准备以下材料：
- 身份证正反面复印件
- 近期缴费凭证（非必须）
- 设备接入位置照片
线上申请流程
通过联通官方网站办理可享受快速通道服务：
- 登录中国联通网上营业厅
- 选择”宽带预约”服务专区
- 填写安装地址和联系方式
- 等待客服回电确认套餐
线下办理方式
杞县用户可前往以下实体网点办理：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 杞县人民路营业厅 | 8:30-18:30 |
| 杞县中山街体验店 | 9:00-19:00 |
安装时间周期
从申请成功到完成安装通常需要：
- 线上申请：1-3个工作日
- 线下办理：当日可预约
- 特殊区域需额外增加1-2天
常见问题解答
用户最关心的时效问题：
- 高峰期安装可能延迟1天
- 老旧小区需提前线路检测
- 农村地区建议提前预约
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