一、检查硬件与信号状态
首先确认360随身WiFi设备是否正常工作：
- 检查USB接口是否松动或接触不良
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 尝试更换USB端口或连接其他电脑测试
二、驱动问题排查步骤
按顺序执行以下驱动修复操作：
- 打开设备管理器，卸载当前无线网卡驱动
- 访问360官网下载最新版驱动程序
- 右键以管理员权限运行驱动安装程序
- 重启计算机后测试设备连接
三、系统设置验证方法
检查系统可能影响连接的配置：
- 确认飞行模式处于关闭状态
- 检查防火墙是否阻止网络共享功能
- 禁用可能冲突的第三方VPN软件
四、固件更新操作指南
升级固件的具体流程：
- 打开360WiFi客户端程序
- 进入「设备管理」-「固件升级」页面
- 等待自动检测并完成更新
- 强制重启设备生效新固件
五、网络环境干扰排除
解决信号干扰的优化方案：
- 避免将设备放置在金属物体附近
- 调整2.4GHz/5GHz频段设置
- 使用WiFi分析工具检测信道占用率
通过系统化的硬件检查、驱动更新、固件升级和环境优化，可解决90%以上的信号消失问题。若问题仍未解决，建议联系官方技术支持获取专业诊断。
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