信号消失的常见原因
当360随身WiFi突然断线时，可能由以下因素导致：
- USB接口供电不足
- 驱动文件损坏或版本过旧
- 路由器固件存在兼容性问题
- 系统防火墙拦截网络共享
驱动故障排查步骤
按照以下顺序检查驱动程序：
- 打开设备管理器并展开网络适配器
- 右键选择「卸载设备」并勾选删除驱动
- 访问官网下载最新驱动程序
- 重启计算机后重新安装驱动
设备重新识别方法
当硬件未被系统识别时：
| 端口类型 | 识别成功率 |
|---|---|
| USB 2.0 | 92% |
| USB 3.0 | 85% |
系统防火墙设置检查
在控制面板中执行以下操作：
- 进入Windows Defender防火墙设置
- 选择「允许应用通过防火墙」
- 确认360WiFi服务具有通信权限
固件升级操作指南
- 打开360WiFi客户端程序
- 导航至「设备管理」页面
- 点击「检查更新」按钮
- 按照提示完成固件刷新
通过系统化排查硬件连接、驱动状态和系统设置，90%以上的信号异常问题可以得到有效解决。建议用户定期检查设备固件版本，避免因软件过期导致功能异常。
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