在线自助办理
通过广电官方网站或官方APP，用户可完成全流程办理：
- 登录广电网络服务平台
- 选择宽带套餐类型
- 填写安装地址和联系方式
- 在线支付费用
营业厅办理
全国实体营业厅提供专业服务，需携带：
- 有效身份证件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/现金支付
电话预约办理
拨打广电客服热线96123，根据语音提示：
- 选择宽带业务办理
- 确认地址覆盖范围
- 预约上门安装时间
代理服务点办理
社区授权代理点办理流程：
- 查询附近认证网点
- 现场确认套餐内容
- 签署服务协议
套餐对比选择
| 套餐类型 | 速率 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 12个月 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 24个月 |
广电宽带提供线上线下多渠道接入方式，用户可根据实际需求选择最便捷的办理渠道，建议优先通过官方平台查询实时资费政策。
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