一、常见停用原因概览
360随身WiFi停用通常由以下问题导致：
- USB接口接触不良或供电不足
- 驱动程序过时或损坏
- 网络适配器设置冲突
- 固件版本未及时更新
二、硬件检查与接口测试
执行物理设备检查：
- 拔出设备并更换USB接口插入
- 尝试连接其他计算机验证硬件状态
- 使用电压检测工具确认接口供电稳定性
三、驱动程序修复指南
通过设备管理器重新安装驱动：
- 右键点击Windows开始菜单选择「设备管理器」
- 展开网络适配器列表并卸载360相关设备
- 访问官网下载最新驱动包进行安装
四、网络配置重置步骤
重置网络参数可解决IP分配冲突：
- 以管理员身份运行命令提示符
- 依次执行
netsh winsock reset和netsh int ip reset - 重启计算机后测试设备功能
五、固件升级操作教程
通过官方工具升级固件：
| 操作 | 预期结果 |
|---|---|
| 打开360WiFi客户端 | 检测到新固件版本 |
| 点击「立即升级」 | 完成固件刷写 |
六、官方支持与替代方案
若问题仍未解决，建议：
- 访问360服务网站提交工单
- 使用手机USB网络共享功能临时替代
- 考虑更换双频千兆随身WiFi设备
通过系统性排查硬件、驱动、网络设置三大模块，90%以上的停用问题可自主解决。建议定期进行固件更新以保持设备最佳性能。
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