一、确认网络问题根源
首先通过移动官方测速平台（speedtest.10086.cn）测试实际网速。若数值明显低于套餐标称带宽，尝试以下操作：
- 断开所有连接设备，仅保留单台电脑测试
- 更换不同测速时段（避开晚高峰19:00-23:00）
- 使用网线直连光猫排除无线干扰
二、优化设备连接方式
无线信号衰减是常见问题，建议：
- 将路由器置于房屋中心位置
- 调整天线角度与地面垂直
- 避免微波炉、蓝牙设备等干扰源
| 设备类型 | 最小间隔 |
|---|---|
| 路由器与电视 | ≥2米 |
| 路由器与承重墙 | ≥1.5米 |
三、路由器设置调整
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 切换5GHz频段减少信道拥堵
- 启用QoS功能优先分配带宽
- 定期更新固件版本
四、联系运营商检修
拨打10086选择宽带故障报修，技术人员可检测：
- 光信号衰减值（需≤-27dBm）
- 机房端口速率配置
- 光纤线路物理损伤
五、带宽升级方案
成都移动提供阶梯式提速服务：
- 经济型：100元/月升级至500M
- 尊享型：150元/月升级至1000M
- 企业专线：定制化带宽方案
结论：通过系统排查设备、信号、设置等环节，结合运营商技术支持，可有效提升成都移动宽带使用体验。持续低速率时可考虑办理带宽升级服务。
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