政策说明
根据中国移动现行规定,宽带业务支持跨市迁移服务。成都移动宽带可转移至宜宾继续使用,但需满足目标地址的网络覆盖条件,且需办理正式迁移手续。
办理条件
- 宜宾新住址需有移动宽带覆盖
- 原宽带合约无未履行条款
- 迁移前后速率套餐需兼容
- 需缴清当前账户所有费用
办理流程
- 拨打10086查询目标地址网络覆盖
- 携带证件至成都移动营业厅提交迁移申请
- 签订宽带迁移服务协议
- 预约宜宾装机时间
- 完成设备移交与网络调试
所需材料
- 申请人身份证原件
- 原宽带开户协议
- 宜宾新住址房产证明/租赁合同
注意事项
迁移过程可能产生服务中断,建议提前3-5个工作日办理。若新地址为老旧小区,需提前确认光纤入户条件。迁移服务费根据套餐类型不同收取50-150元不等。
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