检查账户状态
首先登录电信官方APP，在「我的套餐」页面确认副卡状态：
- 查看主卡/副卡绑定关系是否正常
- 检查是否存在欠费停机状态
- 验证流量共享功能是否开启
联系客服验证身份
通过以下步骤完成身份核验：
- 拨打10000号转人工服务
- 提供主卡身份证号与服务密码
- 根据语音提示完成二次验证
重启设备操作
网络设置异常可能导致功能异常，建议执行：
- 关闭手机移动数据功能
- 等待30秒后重新启用
- 开启飞行模式再关闭
检查套餐有效期
流量共享功能可能因套餐到期被限制，需确认：
| 状态 | 处理方式 |
|---|---|
| 已到期 | 续费主套餐 |
| 未生效 | 等待激活 |
| 暂停服务 | 联系客服恢复 |
功能权限确认
在电信营业厅办理权限恢复：
- 携带主卡身份证原件
- 填写业务变更申请表
- 等待系统同步数据（最长24小时）
通过系统化排查账户状态、网络设置和服务权限，大部分副卡流量问题可在48小时内解决。建议优先使用官方APP自助服务，复杂问题可通过线下营业厅获得专业支持。
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