检查硬件连接状态
首先确保360随身WiFi已正确插入电脑的USB接口。若指示灯未亮起，尝试更换其他USB端口或设备（如另一台电脑）测试，排除接口故障或供电不足问题。
- 观察设备指示灯是否闪烁/常亮
- 尝试拔插设备或更换数据线（如适用）
- 检查USB接口是否存在物理损坏
确认驱动安装正确
打开设备管理器（右键点击「此电脑」→「管理」），检查「网络适配器」中是否存在带感叹号或问号的设备。若驱动异常：
- 访问360官网下载最新驱动
- 卸载原有驱动后重新安装
- 重启电脑完成配置
排查系统网络设置
在控制面板中检查网络共享功能是否开启：
- 进入「网络和共享中心」→「更改适配器设置」
- 右键点击当前网络连接→属性→共享选项卡
- 确认「允许其他网络用户通过此计算机的Internet连接来连接」已勾选
检查防火墙或杀毒软件干扰
临时禁用第三方安全软件，测试是否影响WiFi创建。若恢复正常，可在防火墙设置中添加例外规则：
- 打开Windows Defender防火墙
- 选择「允许应用或功能通过防火墙」
- 添加360WiFi相关程序至白名单
尝试重置设备或系统恢复
若问题仍未解决，可执行以下操作：
- 通过360WiFi客户端执行「一键修复」功能
- 使用系统还原点恢复至正常状态
- 重置网络设置（命令提示符输入：netsh winsock reset）
联系官方技术支持
若所有方法均无效，建议：
- 通过官网提交错误日志
- 拨打400-669-3600客服热线
- 携带设备至授权服务点检测
结论：360随身WiFi创建失败通常由驱动异常、系统配置冲突或硬件故障引起。通过逐步排查硬件状态、软件设置和网络权限，多数问题可自行解决。若仍无法排除故障，建议联系官方技术支持获取专业帮助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/667932.html
