驱动安装失败解决方案
若360随身WiFi驱动安装失败,可尝试以下步骤:
- 访问官网下载最新版驱动程序
- 右键安装程序选择“以管理员身份运行”
- 在设备管理器中手动更新驱动(选择指定路径)
- 禁用第三方安全软件后重新安装
网络配置异常排查方法
创建WiFi热点失败时,需检查网络设置:
- 确认主机已连接有效互联网
- 在控制面板检查网络适配器状态
- 重置网络配置:
netsh winsock reset
- 验证IP分配方式是否为自动获取
防火墙与系统兼容性检查
系统防护功能可能阻止热点创建:
- 在Windows Defender防火墙添加360程序例外
- 确认操作系统版本符合最低要求(Windows 7及以上)
- 对于Win10/Win11用户需启用“移动热点”功能
常见错误代码及处理
错误代码 | 解决方案 |
---|---|
Error 651 | 重启网络适配器 |
Error 720 | 重置TCP/IP协议栈 |
结论:通过系统化排查驱动安装、网络配置、防火墙设置等环节,可解决90%以上的360随身WiFi创建失败问题。若问题持续,建议联系官方技术支持获取设备诊断工具。
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