驱动问题检查与修复
若设备管理器中出现黄色感叹号，请按以下步骤操作：
- 访问官网下载最新驱动程序
- 卸载旧驱动后重启计算机
- 以管理员权限安装新驱动
网络连接故障排查
常见网络异常表现包括：
- 设备无法识别可用网络
- 信号强度显示异常波动
- IP地址获取失败
系统配置与兼容性
| Windows | macOS |
|---|---|
| 10/11 64位 | 10.15+ |
防火墙与安全软件设置
临时关闭安全防护软件进行测试，特别注意：
- 添加360WiFi到防火墙白名单
- 检查端口443/80是否开放
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