一、办理流程指南
- 准备身份证原件及复印件
- 选择适合的宽带套餐
- 通过线上或线下渠道提交申请
- 等待工作人员上门安装
二、套餐费用说明
2023年余杭联通主流宽带套餐资费：
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 智慧家庭300M | 99元 | 300Mbps |
| 千兆融合套餐 | 159元 | 1000Mbps |
| 企业专线套餐 | 399元起 | 500Mbps |
三、办理渠道介绍
用户可通过以下方式办理：
- 线下营业厅：余杭区南苑街道联通大厦
- 官方APP：中国联通手机营业厅
- 客服热线：10010转宽带专席
四、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：申请成功后24小时内会有工作人员联系，一般3个工作日内完成安装。
Q：套餐费用是否包含设备押金？
A：光猫设备免费租用，退网时需完整归还。
余杭联通宽带提供多样化套餐选择，线上线下办理渠道便捷，建议用户根据实际需求选择合适套餐，新用户可享受首月体验优惠。
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