一、销户基本要求
办理移动宽带销户业务需满足以下条件:
- 宽带合约期已满
- 无未结清费用
- 需归还全部网络终端设备
二、指定营业厅清单
成都市可办理宽带销户的官方营业厅:
- 锦江旗舰厅(总府路12号)
- 高新科技园厅(天府三街88号)
- 武侯双楠厅(双楠路233号)
- 金牛万达厅(人民北路101号)
三、所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备(光猫/机顶盒)
- 最后一次缴费凭证(电子版/纸质版)
四、办理流程说明
- 设备检测与验收
- 费用清算核对
- 签署销户确认单
- 领取业务回执
五、注意事项提醒
建议办理前拨打10086确认营业厅实时服务状态,工作日上午办理可减少排队等候时间。设备损坏需按价赔偿,请提前做好设备检查。
通过前往指定营业厅并备齐相关资料,用户可以顺利完成宽带销户。建议优先选择非高峰时段办理,确保业务办理效率。
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