流量查询方式
移动校园卡用户可通过以下方式查询流量余量：
- 发送短信
CXYL至10086 - 登录校园卡专属APP，在「我的套餐」页面查看
- 拨打*138*1#服务号码实时查询
套餐余量不足解决方法
当流量余量低于20%时，建议选择：
- 立即订购「流量加油包」
- 升级当前套餐档位
- 连接校园免费WiFi节约流量
| 类型 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 日包 | 1GB | 24小时 |
| 月包 | 10GB | 30天 |
常见问题解答
Q：查询结果与实际使用不符？
A：请检查是否包含定向流量或存在延迟，建议重启设备后重新查询。
Q：加油包何时生效？
A：即时生效，优先扣除加油包流量。
推荐套餐类型
根据使用场景推荐：
- 基础版：30GB通用流量
- 增强版：50GB+校园云盘特权
- 尊享版：100GB+视频会员
通过官方渠道定期查询流量使用情况，结合自身需求选择合适的补充方案，可有效避免流量超额问题。建议学生群体优先使用校园WiFi降低流量消耗。
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