广电宽带流量上限标准
广电宽带根据套餐类型设置不同流量上限，常规家庭套餐通常为500GB/月至2TB/月。企业专线套餐则提供更高上限或无限流量服务，具体需查询当地营业厅政策。
查询流量的4种方式
用户可通过以下途径查询实时用量：
- 登录广电宽带官方网站，在用户中心查看
- 拨打客服热线96123按语音提示查询
- 通过「广电慧家」APP实时监控
- 发送短信「LLCX」至10659018
超出流量处理规则
当月流量超限后将执行阶梯计费：
- 超限0-50GB：按3元/GB计费
- 超限50GB以上：降速至3Mbps
常见问题解答
Q: 流量计算周期如何界定？
A: 按自然月结算，每月1日0点重置。
Q: 降速后如何恢复？
A: 可购买流量加速包或等待次月自动恢复。
建议用户定期通过官方渠道查询流量使用情况，根据实际需求选择合适的套餐类型。企业用户建议办理商企专属套餐获取更灵活的服务。
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