一、办理前准备材料
在杭州办理联通宽带业务，需提前准备以下材料：
- 申请人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（用于地址验证）
- 联系方式（手机号码需实名认证）
- 银行卡或支付宝/微信支付账号（用于扣费）
二、线上预约流程
通过联通官网或APP办理可节省时间：
- 登录“中国联通网上营业厅”选择杭州地区
- 进入“宽带专区”填写安装地址和联系方式
- 提交材料电子版并选择套餐
- 确认订单后等待工作人员联系
三、线下办理步骤
前往杭州联通营业厅需按以下流程操作：
- 携带材料至就近营业厅取号
- 向工作人员说明需求并选择套餐
- 签订服务协议并支付费用
- 预约安装时间（通常为1-3个工作日）
四、套餐选择建议
杭州联通宽带主流套餐包括：
- 家庭融合套餐（含宽带+手机流量）
- 单宽带包年优惠套餐
- 企业专线高速套餐
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 确认安装地址是否覆盖联通网络
- 核对合同中的资费标准和违约金条款
- 保留好业务受理单和发票
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