网络覆盖对比
中国电信在杭州主城区实现光纤全覆盖，覆盖率达98%，而联通重点覆盖新兴住宅区，覆盖率约85%。电信在城郊结合部优势明显，联通在余杭、萧山等新建小区表现突出。
价格套餐对比
| 运营商 | 300M套餐 | 1000M套餐 |
|---|---|---|
| 电信 | 129元/月 | 199元/月 |
| 联通 | 89元/月 | 159元/月 |
联通套餐价格普遍低20%-30%，但电信套餐包含更多增值服务（如天翼云盘、IPTV等）。
服务质量评估
- 电信客服响应时间平均5分钟
- 联通提供7×24小时在线支持
- 电信故障修复时效承诺4小时
- 联通提供免费网络优化服务
用户口碑分析
根据第三方调研数据显示：电信用户满意度达92%，主要优势在于网络稳定性；联通用户推荐指数88%，价格敏感性用户占比达65%。
装机时效比较
- 电信平均装机周期：3个工作日
- 联通最快可实现当日装机
- 节假日期间电信延迟率低于5%
追求网络稳定性和综合服务推荐选择电信，预算有限且注重性价比建议选择联通。游戏用户和直播从业者优先考虑电信，普通家庭用户联通套餐更具吸引力。
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