一、官方网站查询
访问文山电信官网（www.ynwx.189.cn），按以下步骤操作：
- 首页点击“宽带专区”
- 选择“业务办理”菜单
- 在页面底部查看服务电话
二、客服热线查询
拨打中国电信统一服务热线：
- 24小时服务电话：10000
- 按语音提示选择“宽带业务”
- 转接人工服务查询当地办理电话
三、营业厅查询
通过线下服务网点获取信息：
- 使用地图软件搜索“文山电信营业厅”
- 致电就近营业厅询问宽带业务专线
- 现场咨询业务办理电话
四、手机APP查询
通过“中国电信”APP查询步骤：
- 登录APP后点击“查询办理”
- 选择“宽带”服务分类
- 在“业务指南”中查看联系电话
五、注意事项
查询时需注意：
- 确认所在区域属于文山电信服务范围
- 工作日9:00-18:00为最佳咨询时段
- 准备好身份证号码以备核验
通过官网、客服热线、营业厅、手机APP等多种渠道均可查询文山电信宽带办理电话，建议优先使用官方认证渠道获取最新信息，办理前请确认业务受理范围和服务时间。
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