驱动安装失败问题
安装过程中若出现”驱动程序签名错误”或”安装包损坏”提示，请尝试以下步骤：
- 从官网下载最新驱动包（建议使用IE浏览器）
- 右键安装程序选择”以管理员身份运行”
- 关闭第三方安全防护软件后再进行安装
设备管理器识别异常
当设备管理器显示黄色感叹号时，表明驱动未正确加载：
- 右键选择”更新驱动程序”并指定安装目录
- 卸载现有驱动后重新插拔设备
- 检查USB接口是否供电不足（建议使用后置接口）
无线网络无法连接
设备正常识别但无法建立网络连接时：
- 确认360WiFi服务进程已启动（任务管理器检查360AP.exe）
- 重置网络设置：命令提示符执行
netsh winsock reset - 修改无线信道（避免与路由器信道冲突）
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| 651 | 重启Network Store服务 |
| 720 | 重置TCP/IP协议栈 |
防火墙与杀毒软件冲突
安全软件可能拦截网络共享功能：
- 暂时关闭Windows Defender实时防护
- 在防火墙例外列表添加360AP.exe
- 检查是否启用”公共网络”隔离模式
系统兼容性排查
适用于Windows 7/8/10系统异常情况：
- 更新系统至最新补丁版本
- 尝试兼容模式运行安装程序
- 检查.Net Framework 4.0运行库是否完整
通过驱动版本验证、系统服务排查和网络参数重置的组合方案，可解决90%以上的360随身WiFi连接故障。建议定期更新驱动并保持系统网络组件处于最新状态。
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