检查设备物理连接
首先确保360随身WiFi正确插入计算机USB接口。尝试更换其他USB端口,并观察设备是否被系统识别。若指示灯未亮,可能需更换数据线或检查设备供电状态。
更新或重新安装驱动
按以下步骤操作:
- 右键点击开始菜单,选择「设备管理器」
- 展开「网络适配器」分类
- 右键选择驱动并尝试「更新驱动程序」
- 若无效,彻底卸载后重新安装官方驱动
重启相关系统服务
通过Win+R运行services.msc,检查以下服务是否运行:
- Network Connections
- Network Store Interface Service
- WLAN AutoConfig
检查防火墙与杀毒软件
临时禁用第三方安全软件,检查是否因权限拦截导致图标异常。建议将360随身WiFi程序加入防火墙白名单。
重装360随身WiFi软件
通过控制面板彻底卸载后,访问官网下载最新版本安装包。安装时需关闭其他网络管理工具,避免软件冲突。
通过逐步排查硬件连接、驱动状态、系统服务及软件配置,可解决大部分图标无响应问题。若仍无法修复,建议联系官方技术支持获取专业帮助。
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