一、检查硬件连接状态
当360随身WiFi图标显示X时，首先执行以下基础检查：
- 确认USB接口接触良好，尝试更换其他USB端口
- 观察设备指示灯是否正常闪烁
- 使用其他设备测试该USB接口功能是否正常
二、重新安装驱动程序
驱动异常是导致断网的常见原因，建议按以下步骤操作：
- 通过设备管理器完全卸载现有驱动
- 访问官网下载最新版驱动程序
- 安装时关闭安全防护软件
三、检查网络配置设置
网络参数错误可能导致连接异常，需验证以下设置：
| 检查项 | 标准值 |
|---|---|
| IP获取方式 | 自动(DHCP) |
| DNS服务器 | 默认网关地址 |
四、重置防火墙设置
系统防火墙可能误拦截网络信号，建议：
- 临时关闭防火墙测试连接状态
- 在防火墙白名单中添加360AP.exe
- 恢复防火墙默认规则设置
五、设备硬件重置操作
当软件调试无效时，可尝试硬件重置：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 使用取卡针戳击隐藏复位孔
- 重置后需重新配置网络参数
通过以上步骤的系统排查，90%以上的X图标问题可得到有效解决。若仍无法恢复连接，建议联系官方技术支持或检测硬件故障。
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