套餐续约核心优势
文昌电信候鸟套餐通过智能合约技术实现宽带服务的弹性管理，用户可根据居住周期选择1-12个月不等的续约周期。系统支持自动计费提醒功能，在合约到期前15天推送短信/APP通知，避免服务中断。
线上续约操作指南
登录文昌电信官方网站或”文昌服务”APP，按以下步骤办理：
- 进入”我的套餐”页面选择候鸟套餐
- 点击”立即续约”选择新周期
- 核对账单金额完成在线支付
套餐灵活调整规则
续约期间用户可申请三类变更：
- 带宽升级：即时生效，差价按日折算
- 套餐降级：次月生效，需支付10元服务费
- 地址迁移：省内跨区保留原资费
停机保号服务说明
针对季节性用户提供20元/月的保号服务，保留原宽带账号和IP地址，最长可暂停6个月。恢复使用时需提前3个工作日通过客服热线办理激活。
常见问题解答
Q：合约期内能否更换运营商？
A：支持中途退订，需支付剩余合约期费用的30%作为违约金。
Q：续约后何时生效新资费？
A：资费变更统一在次月1日生效，带宽升级可即时生效。
| 周期 | 折扣率 |
|---|---|
| 3个月 | 98折 |
| 6个月 | 95折 |
| 12个月 | 9折 |
文昌电信候鸟套餐通过数字化服务架构，构建了”随时可续、随地可办”的宽带管理体系。该方案有效解决了候鸟人群的季节性用网需求，结合智能合约与弹性资费规则，成为区域电信服务的创新标杆。
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