检查网络连接稳定性
安装战网客户端需确保网络持续畅通。若使用宽带网络，请执行以下操作：
- 重启路由器并等待5分钟
- 通过其他设备测试网络是否正常
- 使用测速工具确认下载速度≥2MB/s
关闭防火墙与安全软件
部分安全软件会拦截战网安装程序，临时禁用可解决问题：
- Windows系统：进入「控制面板」关闭Windows Defender防火墙
- 第三方杀毒软件：在任务栏图标右键选择「暂停保护」
修改DNS服务器设置
宽带DNS解析异常可能导致安装失败，推荐使用公共DNS：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
使用移动网络热点安装
若宽带网络持续异常，可通过手机热点完成安装：
- 开启手机5G/4G网络共享功能
- 电脑连接热点后启动安装程序
- 安装完成后切换回宽带网络
通过上述网络优化方案可解决90%的安装失败问题。若仍无法解决，建议联系战网官方支持并提供安装日志文件。
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