常见故障类型及判断
若设备无法正常供电，首先检查USB接口是否松动。信号不稳定时，可尝试在不同设备上测试，排除驱动兼容性问题。
- 指示灯异常闪烁
- 无法识别网络信号
- 频繁断连
官方维修渠道说明
通过360官网「服务支持」板块提交维修申请，需准备：
- 购买凭证电子版
- 设备SN码照片
- 故障现象描述视频
第三方维修点推荐
选择具有数码产品维修资质的店铺，优先考虑提供以下服务的商家：
- 半小时快速检测
- 原厂配件更换
- 数据安全保障
自助检修步骤
尝试重置设备前，请确保已备份重要数据：
- 长按复位键10秒
- 重新安装官方驱动
- 更换USB供电线测试
维修费用参考
| 故障类型 | 官方售后 | 第三方 |
|---|---|---|
| 芯片损坏 | 180-300 | 120-200 |
| 天线故障 | 80-150 | 50-100 |
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