一、办理条件
杭州居民需满足以下基础条件:
- 持有有效身份证件
- 覆盖区域核查(可通过官网查询)
- 无欠费历史记录
二、办理渠道
推荐三种办理方式:
- 线下营业厅:全市15个服务网点
- 官方APP:中国联通手机营业厅
- 电话预约:10010转人工服务
三、资费说明
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | ¥99/月 |
旗舰尊享版 | 1000M | ¥199/月 |
四、安装流程
成功办理后:
- 预约安装时间(1-3个工作日内)
- 工程师上门布线调试
- 设备验收与测速
五、常见问题
用户咨询高频问题:
- 支持自带光猫设备
- 合约期24个月
- 迁移地址需重新勘测
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